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제목 Q : 주문을 했는데 주문내역이 없어요.
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2023-12-29
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  • 조회수 42

A : 주문 시 주문 정보 확인 창에서 하단의 결제하기 버튼까지 눌러주지 않으시면, 정상적인 주문 완료가 이뤄지지 않습니다.



결제하기 버튼을 누른 후 주문 완료 창까지 넘어가셔야 정상적으로 주문 완료가 된 것입니다.

주문서 조회가 되지 않으신다면, 고객님의 주문이 정상 처리되지 않은 것입니다. 


위의 경우 고객센터로 연락주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

그 외 비회원 주문의 경우 주문번호를 모르실 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.


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